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La Garantía Cappy cubre tu contratación por 30 días desde la fecha del servicio. Si el trabajo no cumple lo acordado, gestionamos un reemplazo o reembolso sin costo adicional.

Qué cubre
  • Trabajos que no cumplen lo pactado.
  • Daños causados por el profesional durante la prestación.
  • Incumplimiento de plazos acordados.
  • Uso de materiales distintos a los especificados.
Qué no cubre
  • Trabajos pagados en efectivo fuera de la plataforma.
  • Solicitudes realizadas fuera de Cappy.
  • Daños por uso incorrecto posterior al servicio.
  • Servicios marcados como "sin garantía" al contratar.
Cómo reclamar
Desde la app
Tenés un plazo desde la fecha de completado para abrir un reclamo. Nuestro equipo revisa cada caso en tiempo hábil.
Reembolsos
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Los reembolsos aprobados se acreditan en el mismo medio de pago utilizado, en los plazos hábiles bancarios.

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